Privacybeleid

Privacybeleid van Fivestarssupplies

Bij Fivestarssupplies hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en gebruikers. Dit privacybeleid legt uit hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer je onze website bezoekt of aankopen doet. Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met dit privacybeleid.

1. Gegevens die we verzamelen

We verzamelen persoonlijke gegevens op verschillende manieren, waaronder:

  • Accountgegevens: Wanneer je een account aanmaakt op onze website, verzamelen we gegevens zoals je naam, e-mailadres, adres en telefoonnummer.
  • Bestelinformatie: Wanneer je een bestelling plaatst, verzamelen we informatie over de producten die je hebt gekocht, betalingsinformatie (zoals creditcardgegevens) en verzendadres.
  • Contactgegevens: Als je contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of ons contactformulier, verzamelen we de informatie die je verstrekt, zoals je naam, e-mailadres en het bericht.
  • Websitegebruik: We verzamelen automatisch gegevens over hoe je onze website gebruikt, zoals je IP-adres, browsergegevens en de pagina's die je bezoekt. Deze informatie wordt verzameld door middel van cookies en andere technologieën om je ervaring te verbeteren.

2. Hoe we je gegevens gebruiken

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

  • Verwerking van bestellingen: Om je bestellingen te verwerken, te verzenden en klantenservice te bieden.
  • Communicatie: Om je te informeren over je bestelling, updates, aanbiedingen en andere informatie met betrekking tot onze producten en diensten.
  • Websiteverbetering: Om de werking van onze website te verbeteren en je een betere gebruikerservaring te bieden.
  • Marketing: We kunnen je e-mailadres gebruiken om je marketingberichten te sturen over onze producten en aanbiedingen, maar je kunt je op elk moment afmelden voor deze berichten.

3. Delen van je gegevens

Wij verkopen, verhuren of delen je persoonlijke gegevens niet met derden, behalve zoals hieronder beschreven:

  • Dienstverleners: We maken gebruik van derde partijen (zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers) om je bestelling te verwerken en producten te leveren. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die nodig zijn om hun diensten te leveren en zijn verplicht om je gegevens vertrouwelijk te behandelen.
  • Wettelijke verplichtingen: We kunnen je gegevens openbaar maken als dit wettelijk vereist is, bijvoorbeeld om te voldoen aan een gerechtelijk bevel of andere juridische verplichtingen.

4. Bescherming van je gegevens

We nemen de nodige maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Dit omvat het gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) bij het verwerken van betalingen en andere vertrouwelijke informatie.

Hoewel we ons uiterste best doen om je gegevens te beschermen, kunnen we niet garanderen dat er geen inbreuken plaatsvinden, omdat geen enkel systeem volledig veilig is.

5. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren en bepaalde functionaliteiten aan te bieden. Cookies zijn kleine bestanden die op je apparaat worden opgeslagen en die ons helpen om je voorkeuren te onthouden, het gebruik van de website te analyseren en gepersonaliseerde advertenties te tonen.

Je kunt het gebruik van cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.